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Stakeholder Communications

利益相關(guān)方溝通

敏實(shí)集團(tuán)深刻認(rèn)識到利益相關(guān)方對運(yùn)營的重要性,始終致力于促進(jìn)包容和平衡。我們積極與主要利益相關(guān)方溝通,包括股東/投資者、員工、供應(yīng)商、客戶、社區(qū)、媒體以及政府/監(jiān)管機(jī)構(gòu)。溝通的渠道多種多樣,例如實(shí)地考察、在線交流、電話溝通、股東大會和業(yè)績通報(bào)會等。我們重視利益相關(guān)方提供的反饋和建議,并及時(shí)做出回應(yīng)。通過與利益相關(guān)方的積極互動(dòng),我們建立穩(wěn)固的關(guān)系,增強(qiáng)運(yùn)營透明度和夯實(shí)信任度。

我們每年與投資業(yè)伙伴舉行多次會議,除業(yè)務(wù)表現(xiàn)外,我們的投資伙伴們對ESG領(lǐng)域的關(guān)注度亦顯著提高。我們討論的主題包括ESG治理實(shí)踐、碳中和路徑、電動(dòng)車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施、研發(fā)舉措、薪酬政策和ESG評級改進(jìn)計(jì)劃。

敏實(shí)集團(tuán)與客戶保持深入溝通,共同參與可持續(xù)發(fā)展倡議,不斷創(chuàng)新以滿足客戶期望。我們通過積極地定期對話了解客戶在ESG方面的優(yōu)先事項(xiàng)和戰(zhàn)略。我們還參與客戶組織的可持續(xù)發(fā)展論壇、研討會和合作項(xiàng)目,確保我們的工作與客戶的目標(biāo)緊密結(jié)合。這些互動(dòng)使我們能夠深入了解新興趨勢、合規(guī)要求和客戶期望,從而預(yù)見挑戰(zhàn)并發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會。我們深知每家企業(yè)都有其獨(dú)特的能力和限制,因此我們的工廠與客戶在節(jié)能措施、優(yōu)化資源利用和減少產(chǎn)品碳足跡方面緊密合作,降低全產(chǎn)品線的碳足跡。

我們很榮幸能為汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。通過促進(jìn)開放式溝通、積極支持利益相關(guān)方的倡議以及不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和運(yùn)營,我們正在為建立更強(qiáng)大、更有韌性的合作伙伴關(guān)系奠定基礎(chǔ),與我們的利益相關(guān)方攜手共創(chuàng)可持續(xù)未來。


主要利益相關(guān)者 利益相關(guān)者代表 主題 如何與利益相關(guān)者溝通
董事
董事會成員
  • 清潔技術(shù)領(lǐng)域的機(jī)遇
  • 能源管理
  • 生物多樣性保護(hù)
  • 客戶服務(wù)
  • 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
  • 多元、公平與包容
  • 董事會會議
  • 訪問 / 電話 / 書面溝通
投資者 股東
  • 可持續(xù)供應(yīng)鏈
  • 供貨商質(zhì)量管理
  • 公司治理
  • 工權(quán)益保障
  • 潔凈科技領(lǐng)域的機(jī)遇
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 職業(yè)健康與安全
  • 股東大會
  • 財(cái)務(wù)報(bào)告業(yè)績說明會
  • 公司公告
  • 路演
  • 訪問 / 電話 / 書面溝通
  • 投資策略會議
員工 員工代表
  • 職業(yè)健康與安全
  • 員工權(quán)益保障
  • 員工培訓(xùn)與發(fā)展
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 客戶服務(wù)
  • 信息安全與隱私保護(hù)
  • 多元、公平與包容
  • 員工培訓(xùn)
  • 員工會議
  • 員工活動(dòng)
  • 員工訪談
  • 內(nèi)部刊物
客戶 整車制造商
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 客戶服務(wù)
  • 供貨商質(zhì)量管理
  • 可持續(xù)供應(yīng)鏈
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 潔凈科技領(lǐng)域的機(jī)遇
  • 職業(yè)健康與安全
  • 商業(yè)道德
  • 客戶專線
  • 客戶滿意度調(diào)查
  • 客戶訪問與討論
  • 客戶投訴處理
  • 郵件往來
政府監(jiān)管機(jī)構(gòu) 當(dāng)?shù)卣块T政府部門 / 香港交易所
  • 環(huán)境管理系統(tǒng)
  • 排放與廢棄物管理
  • 水資源管理
  • 回收與循環(huán)經(jīng)濟(jì)
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
  • 信息安全與隱私保護(hù)
  • 月度報(bào)告
  • 新聞稿 / 公告
  • 年報(bào) / 中期報(bào)告
  • ESG 報(bào)告
  • 定期溝通
供貨商 主要原材料或服務(wù)供貨商
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 員工權(quán)益保障
  • 供貨商質(zhì)量管理
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 可持續(xù)供應(yīng)鏈
  • 商業(yè)道德
  • 客戶服務(wù)
  • 信息安全與隱私保護(hù)
  • 風(fēng)險(xiǎn)管理
  • 實(shí)地調(diào)研
  • 供貨商評估
  • 質(zhì)量溝通
  • 電話 / 書面溝通
  • 供貨商大會
合作伙伴 商業(yè)協(xié)會 / 大學(xué) / 合作企業(yè)
  • 氣候變化應(yīng)對
  • 潔凈科技領(lǐng)域的機(jī)遇
  • 能源管理
  • 環(huán)境管理系統(tǒng)
  • 客戶服務(wù)
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 員工權(quán)益保障
  • 職業(yè)健康與安全
  • 產(chǎn)業(yè)合作
  • 行業(yè)交流會
  • ESG 報(bào)告匯報(bào)
  • 研討會
同行 產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者 / 研究人員
  • 潔凈科技領(lǐng)域的機(jī)遇
  • 排放與廢棄物管理
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 水資源管理
  • 員工權(quán)益保障
  • 可持續(xù)供應(yīng)鏈
  • 氣候變化應(yīng)對
  • 能源管理
  • 行業(yè)交流會
  • ESG 報(bào)告
外部專家 產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者 / 研究人員
  • 潔凈科技領(lǐng)域的機(jī)遇
  • 排放與廢棄物管理
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 多元、公平與包容
  • 環(huán)境管理系統(tǒng)
  • 客戶服務(wù)
  • 研發(fā)創(chuàng)新
  • 員工權(quán)益保障
  • 商業(yè)道德
  • 研討會
  • 訪問 / 電話 / 書面溝通
公眾 非政府組織 / 慈善機(jī)構(gòu) / 周邊小區(qū)
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全
  • 回收與循環(huán)經(jīng)濟(jì)
  • 能源管理
  • 客戶服務(wù)
  • 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
  • 職業(yè)健康與安全
  • 多元、公平與包容
  • 清潔技術(shù)機(jī)遇
  • 實(shí)地調(diào)研
  • 會議
  • 公益活動(dòng)
  • 小區(qū)共建活動(dòng)
高級管理層 高級管理層成員 / 執(zhí)行主管
  • 產(chǎn)品質(zhì)量與安全;
  • 排放與廢棄物管理;
  • 回收與循環(huán)經(jīng)濟(jì);
  • 客戶服務(wù);
  • 研究與開發(fā)創(chuàng)新;
  • 多元、公平與包容
  • 高管座談會
  • 全員大會
  • 內(nèi)部會議
  • 訪問 / 電話 / 書面溝通
  • 股東大會